Лучший китайский производитель мини-экскаваторов
Компания DIG-BOY предоставляет агентам мини-экскаваторы премиум-класса, известные своей эффективностью и надежностью на мировых рынках.
DIG-BOY — ваш эксперт по мини-экскаваторам!
DIG-BOY — ведущий китайский производитель и поставщик мини-экскаваторов. Наши передовые разработки максимизируют производительность, особенно в ограниченном пространстве, обеспечивая высокоэффективные рабочие операции.
Имея давнюю репутацию надежного поставщика экскаваторов OEM, мини-экскаваторы DIG-BOY спроектированы с точностью и заботой. Сертифицированные по стандартам ISO и CE, наши машины экспортируются в более чем 39 стран, заслужив признание за свою надежность и производительность.
Наша линейка мини-экскаваторов охватывает диапазон от 0,8 до 3,5 тонн, предлагая универсальные решения для любых условий работы. Независимо от того, занимаетесь ли вы строительством, сельским хозяйством или ландшафтным дизайном, DIG-BOY предлагает подходящую машину для ваших нужд.
Дополнительные преимущества выбора DIG-BOY:
- Настраиваемые вложения:
Оснастите свой экскаватор широким ассортиментом навесного оборудования, чтобы повысить его универсальность при выполнении различных задач.
- Исключительная послепродажная поддержка:
Наша преданная своему делу команда обеспечивает комплексное послепродажное обслуживание, гарантируя бесперебойную работу вашего оборудования в течение многих лет.
Компактные экскаваторы, выдержавшие испытание временем!
Компактные экскаваторы DIG-BOY оснащены прецизионно спроектированными деталями, обеспечивающими непревзойденную прочность и длительную работу.
Усиленные соединения и устойчивая ходовая часть обеспечивают надежность, а все важные компоненты полностью защищены.
Стратегически расположенные гидравлические линии оптимизируют подачу мощности, повышая эффективность копания и подъема.
- Стабильная конструкция: Усиленная ходовая часть для превосходной устойчивости.
- Эффективное использование энергии: Оптимизированная гидравлическая система для максимальной производительности.
Комплексная поддержка всех ваших потребностей в раскопках
Наш модельный ряд компактных экскаваторов отвечает всем вашим требованиям к земляным работам, повышая производительность и неизменно поддерживая высочайшее качество.
Обратитесь за помощью к нашим экспертам по экскаваторам
Для предприятий не существует универсального решения. Проконсультируйтесь со специалистом DIG-BOY сегодня, чтобы найти идеальный компактный экскаватор, отвечающий вашим конкретным потребностям.
Оглавление
Технические характеристики и особенности производителя мини-экскаваторов
Каковы основные характеристики ваших моделей мини-экскаваторов?
Наши мини-экскаваторы серии DB весят от 0,8 до 3,5 тонн и отличаются компактной конструкцией для работы в ограниченном пространстве. Каждая модель оснащена надежной гидравлической системой, высокоэффективными двигателями и универсальными навесными устройствами. Например, DB-18 (модель 1,8 тонны) обеспечивает мощность 25 лошадиных сил при рабочем весе 4000 фунтов, что обеспечивает устойчивость и мощность при любой работе.
Какие ключевые особенности отличают ваши мини-экскаваторы от других моделей на рынке?
Мини-экскаваторы DIG-BOY отличаются долговечностью, топливной экономичностью и комфортом оператора. Благодаря более чем 300 испытаниям, проведенным 4 опытными инженерами, наши модели не только демонстрируют улучшение топливной экономичности на 10%, экономя до $10 000 в год всего за 8 часов ежедневного использования, но и улучшение возможностей копания и подъема на 25%, гарантируя превосходную производительность. Усовершенствованная гидравлическая система обеспечивает плавную работу даже в самых сложных условиях, снижая расходы на техническое обслуживание на 15% по сравнению с другими брендами. Кроме того, наша серия DB может похвастаться более длительным сроком службы на 20%, чем стандарт отрасли, обеспечивая непревзойденную долговечность, подкрепленную надежной программой гарантии, предлагающей до 3 лет покрытия.
Каковы особые технические требования к вашим мини-экскаваторам?
Мини-экскаваторы DIG-BOY спроектированы с учетом высоких технических требований. Каждый блок оснащен двигателем Tier 4, обеспечивающим на 20% больший крутящий момент по сравнению со стандартными моделями. Например, наша модель DB-18-2 требует рабочего напряжения 12 В и оснащена 3-цилиндровым дизельным двигателем мощностью 18,5 лошадиных сил. Машины рассчитаны на эффективную работу при температурах от -20°C до 45°C, что обеспечивает надежную работу в различных условиях.
Какое навесное оборудование доступно для мини-экскаваторов?
Наши мини-экскаваторы серии DB поддерживают более 46 универсальных навесных приспособлений, включая гидравлические молоты, шнеки и уплотнители. Каждое навесное приспособление спроектировано для бесшовной интеграции с нашими машинами, что обеспечивает максимальную эффективность и производительность. Наши клиенты сообщают об увеличении скорости выполнения работ на 25% при использовании навесного оборудования DIG-BOY, что подтверждается строгими протоколами испытаний и контроля качества.
Можете ли вы предоставить подробную информацию о том, как ваш мини-экскаватор повышает эффективность и снижает воздействие на окружающую среду?
Мини-экскаваторы DIG-BOY, включая модель DB-18, спроектированы для максимальной эффективности и экологической ответственности. Наши передовые гидравлические системы оптимизируют поток жидкости, увеличивая усилие копания на 22% и сокращая время цикла на 18%. В сочетании с нашими экологически чистыми двигателями, которые сокращают выбросы на 12% по сравнению с традиционными моделями, эти функции позволяют операторам завершать проекты на 15% быстрее, используя на 10% меньше топлива. За 180-дневный испытательный период эта эффективность трансформировалась в 15% улучшение производительности на рабочей площадке и сокращение эксплуатационных расходов до 15%, обеспечивая как экономические, так и экологические преимущества.
Качество и сертификация мини-экскаваторов в Китае
Как вы обеспечиваете контроль качества в процессе производства?
В DIG-BOY контроль качества имеет первостепенное значение. Наш 7-шаговый 120 индивидуальных проверок Процесс проверки, внедренный на всех производственных линиях, гарантирует, что каждый экскаватор соответствует международным стандартам. Благодаря 10 инженерам по качеству, занимающимся тестированием, мы достигаем уровня дефектов менее 0,5%. Более 3000 единиц проходят строгие испытания каждый месяц, и наши машины могут похвастаться уровнем надежности 99,8% после 500 часов работы.
Можете ли вы предоставить информацию о сертификации и документах соответствия для ваших мини-экскаваторов?
Мини-экскаваторы DIG-BOY сертифицированы на соответствие всем основным международным стандартам, включая CE, ISO 9001 и EPA. Наша команда по обеспечению соответствия гарантирует, что каждая машина оснащена необходимыми документами для беспрепятственного экспорта. В прошлом году мы успешно прошли 20 сторонних аудитов, и 100% наших поставок включали полную сертификацию соответствия, что предотвратило любые таможенные задержки.
Каким стандартам соответствуют ваши мини-экскаваторы?
Наши машины соответствуют стандартам безопасности и выбросов ЕС и США. Мы также соблюдаем директивы RoHS, чтобы гарантировать, что наша продукция является экологически чистой, сокращая вредные вещества на 35% по сравнению с традиционными производственными процессами.
Техническое обслуживание и гарантия
Каковы требования к техническому обслуживанию и ремонту ваших мини-экскаваторов?
Регулярное техническое обслуживание наших мини-экскаваторов серии DB простое и требует минимального простоя. Наши машины спроектированы для легкого доступа ко всем точкам обслуживания, что сокращает время обслуживания на 30%. В среднем клиенты сообщают, что тратят 4 часа в месяц на техническое обслуживание, а наша комплексная поддержка сокращает расходы на ремонт на 20%. Замена деталей требуется только после 2000 часов работы, что обеспечивает долгосрочную надежность.
Какие виды послепродажного обслуживания вы предоставляете?
DIG-BOY предлагает комплексное послепродажное обслуживание, включая круглосуточную горячую линию поддержки и глобальную сеть сервисных центров. Среднее время ответа на техническую поддержку составляет 3 часа, более 85% проблем решаются удаленно. Кроме того, мы предоставляем гарантию на 1 год, которая распространяется на детали и работу, с возможностью продления покрытия до 3 лет. Наши клиенты сообщают о 95% уровне удовлетворенности нашим послепродажным обслуживанием, приписывая это нашим быстрым и эффективным решениям.
Какова ваша политика возврата?
DIG-BOY предлагает гибкую политику возврата, чтобы гарантировать удовлетворенность клиентов. Мы принимаем возврат в течение 30 дней с момента доставки для единиц, которые соответствуют нашим критериям возврата, с комиссией за возврат в размере 15%. Наш процесс возврата оптимизирован для обработки запросов в течение 5 рабочих дней, и мы достигаем уровня разрешения 98% для всех случаев возврата. За последний год было возвращено менее 1% наших отправленных единиц, что отражает высокое качество и надежность нашей продукции.
Предлагаете ли вы какое-либо обучение или ресурсы по эксплуатации и обслуживанию ваших мини-экскаваторов?
Да, DIG-BOY предлагает обширные программы обучения, разработанные специально для операторов и обслуживающего персонала. Наши учебные занятия, проводимые сертифицированными специалистами, помогли более 1000 операторов повысить свои навыки только за последний год. Мы предлагаем как онлайн-обучение, так и обучение на месте, с материалами, доступными на 6 языках. Участники сообщают о повышении эффективности работы в 20% после завершения наших программ. Кроме того, мы предоставляем комплексное цифровое руководство и видеоуроки, обеспечивая легкий доступ к рекомендациям по обслуживанию и эксплуатации.
Цены и условия оплаты
Каковы ваши стандартные условия оплаты оптовых заказов?
Наши стандартные условия требуют депозит 30% при подтверждении заказа, а оставшиеся 70% оплачиваются перед отправкой. Мы также предлагаем гибкие условия для постоянных клиентов и оптовых закупок, превышающих 10 единиц.
Каковы ваши стандартные условия оплаты оптовых заказов?
Наши стандартные условия требуют депозит 30% при подтверждении заказа, а оставшиеся 70% оплачиваются перед отправкой. Мы также предлагаем гибкие условия для постоянных клиентов и оптовых закупок, превышающих 10 единиц.
Предлагаете ли вы какие-либо варианты финансирования?
Да, мы сотрудничаем с несколькими финансовыми учреждениями, предлагая варианты финансирования, распределяющие расходы на 12–48 месяцев, с процентной ставкой 0%. Это позволяет вам эффективно управлять денежными потоками, приобретая необходимое вам оборудование.
Насколько гибки ваши модели ценообразования в зависимости от объема заказа?
Мы предлагаем многоуровневые скидки в зависимости от заказанного количества. Например, заказы от 5 до 10 единиц получают скидку 5%, а заказы, превышающие 20 единиц, могут претендовать на скидку до 15%, гарантируя вам наилучшую ценность для крупных покупок. Наша ценовая стратегия привела к увеличению удержания клиентов на 15% за последний год.
Логистика и доставка
Каков средний срок выполнения оптовых заказов?
Среднее время выполнения оптовых заказов в DIG-BOY составляет от 30 до 45 дней, в зависимости от размера заказа и требований к кастомизации. Наша производственная мощность составляет 3000 единиц в месяц, что позволяет нам эффективно выполнять крупномасштабные заказы. В случае срочных заказов мы можем ускорить производство, сократив время выполнения до 20%. Наш показатель своевременной доставки оптовых заказов составляет 98%, что позволяет нашим клиентам уверенно планировать свои запасы.
Каковы расходы на транспортировку и обработку грузов в разных регионах?
Транспортные и погрузочно-разгрузочные сборы различаются в зависимости от пункта назначения, но DIG-BOY предлагает весьма конкурентоспособные ставки благодаря нашей налаженной логистической сети. Для поставок в Северную Америку сборы обычно составляют от $2,000 до $4,000 за контейнер в зависимости от расстояния и способа доставки. Наши партнерские отношения с ведущими перевозчиками позволяют нам получать скидки до 15%, что снижает общие расходы на доставку. Клиенты в Европе и Австралии могут рассчитывать на схожие ценовые структуры, при этом сборы подбираются в соответствии с конкретными потребностями каждой поставки.
Какую поддержку вы оказываете при импорте и таможенном оформлении?
DIG-BOY предоставляет полную поддержку импорта и экспорта для упрощения процесса для международных клиентов. - Наша специализированная экспортная команда с более чем 15-летним опытом работы гарантирует наличие всей необходимой документации, включая коммерческие счета-фактуры, упаковочные листы и сертификаты происхождения, что гарантирует соблюдение местных правил. За последний год мы успешно оформили таможенные пошлины для более чем 1000 поставок, поддерживая показатель успешности 99,5%. Кроме того, наша команда предлагает рекомендации по импортным пошлинам и налогам, помогая клиентам минимизировать расходы и избегать задержек.
Какие варианты доставки вы предлагаете для международной доставки?
Мы предлагаем ряд вариантов доставки, включая FOB, CIF и DDP, в зависимости от вашего местоположения и предпочтений. Наши партнеры по логистике обеспечивают безопасную и своевременную доставку в более чем 50 стран мира, с возможностью отслеживания на каждом этапе.
Репутация поставщика и коммуникация
Как вы управляете коммуникацией с поставщиками, чтобы обеспечить надежность?
Мы поддерживаем тесную и постоянную связь с нашими поставщиками, проводим регулярные аудиты и обзоры производительности. Более 90% наших поставщиков работают с нами более 5 лет, обеспечивая последовательность и надежность в нашей цепочке поставок.
Можете ли вы привести примеры успешного партнерства с поставщиками?
Одно из наших самых давних партнерских отношений — с производителем стали, который поставляет нам высококачественные материалы уже более десяти лет. Это партнерство позволило нам сократить расходы на материалы на 12%, сохранив при этом высокие стандарты, которых ожидают наши клиенты.
Как вы решаете споры с поставщиками?
Мы используем структурированный процесс разрешения споров, который отдает приоритет быстрым и дружественным решениям. В редких случаях нерешенных проблем у нас есть сеть юридических и арбитражных экспертов, которые защищают наши интересы и обеспечивают непрерывность поставок.
Послепродажная поддержка
Какие виды послепродажного обслуживания вы предлагаете?
Наша послепродажная поддержка включает в себя выделенную службу поддержки, доступную 24/7, техническую помощь на месте и обширную библиотеку онлайн-ресурсов. Мы также предлагаем годовые пакеты услуг, включающие профилактические проверки обслуживания.
Как быстро вы можете отвечать на запросы службы поддержки?
Наше среднее время ответа составляет 2 часа для срочных запросов и 24 часа для несрочных вопросов. С командой из более чем 50 сервисных инженеров мы обеспечиваем быстрое внимание ко всем запросам на поддержку.
Какие ресурсы вы предоставляете для устранения распространенных проблем?
Мы предлагаем подробные руководства по устранению неполадок, видеоуроки и поддержку в чате. Кроме того, наше мобильное приложение позволяет пользователям быстро диагностировать и решать проблемы в режиме реального времени, сокращая время простоя до 25%.
Исследования рынка и тенденции
Какие тенденции рынка и развитие отрасли вы прогнозируете?
Прогнозируется, что рынок мини-экскаваторов будет расти на 6,5% ежегодно в течение следующих пяти лет, что обусловлено возросшим спросом на городское строительство и ландшафтные проекты. DIG-BOY находится на переднем крае этого роста, постоянно внедряя инновации для удовлетворения потребностей рынка. Наша команда НИОКР, которая включает 15% наших сотрудников, сосредоточена на разработке более экономичных и экологически чистых моделей. Мы ожидаем, что к 2026 году наша серия DB будет способствовать сокращению выбросов для наших клиентов на 20%, позиционируя нас как лидера в области устойчивого строительного оборудования.
Как вы планируете адаптировать свою продукцию к меняющимся потребностям отрасли?
DIG-BOY стремится опережать тенденции отрасли, постоянно совершенствуя свою продукцию. За последний год мы инвестировали $2 миллионов в НИОКР, что привело к разработке нашей новой модели DB-20, которая отличается увеличением грузоподъемности на 12% и снижением расхода топлива на 15%. Наша стратегия разработки продукции основана на отзывах клиентов и исследованиях рынка, что гарантирует удовлетворение меняющихся потребностей наших клиентов. Мы также проводим регулярные тренинги и семинары, чтобы держать нашу команду в курсе последних достижений отрасли, гарантируя, что мы продолжаем предлагать передовые решения.
Как вы обеспечиваете безопасность и надежность своих мини-экскаваторов?
Безопасность и надежность лежат в основе производственного процесса DIG-BOY. Каждый мини-экскаватор проходит строгий протокол испытаний, включающий более 100 проверок безопасности перед отправкой с завода. Наша серия DB разработана с передовыми функциями безопасности, такими как системы автоматического отключения и усиленные кабины оператора, что снижает риск несчастных случаев на 25%. Мы также предоставляем комплексные руководства по безопасности и обучение, чтобы гарантировать, что операторы полностью оснащены для безопасного управления машинами. Наша приверженность безопасности принесла нам рейтинг одобрения 98% от наших клиентов, которые доверяют нашему оборудованию в надежной работе в самых сложных условиях.
Какие инновации вы планируете для будущего ваших мини-экскаваторов?
DIG-BOY стремится к постоянным инновациям, и в разработке находится несколько интересных разработок. В настоящее время мы работаем над интеграцией интеллектуальных технологий в нашу серию DB, включая GPS-отслеживание и удаленную диагностику, что позволит клиентам более эффективно контролировать и управлять своим оборудованием. Кроме того, наша команда НИОКР изучает возможность использования гибридных двигателей для дальнейшего снижения расхода топлива и выбросов. Мы рассчитываем запустить эти инновации в течение следующих 18 месяцев, предоставляя нашим клиентам самые современные решения, которые повышают производительность и устойчивость.
Каковы последние технологические достижения в ваших моделях мини-экскаваторов?
Новейшие мини-экскаваторы серии DB от DIG-BOY оснащены несколькими передовыми технологиями. Наша фирменная гидравлическая система обеспечивает на 30% большую эффективность, значительно снижая эксплуатационные расходы. Машины также оснащены усовершенствованной системой шумоподавления, снижающей уровень шума на 40% по сравнению с предыдущими моделями, что особенно полезно в городских условиях. Кроме того, мы внедрили новый эргономичный дизайн, который снижает утомляемость оператора на 25%, что приводит к увеличению рабочего времени без ущерба для безопасности. Эти достижения являются прямым результатом наших ежегодных инвестиций в НИОКР в размере $2 миллионов.
Как вам удается опережать конкурентов в отрасли?
DIG-BOY опережает конкурентов, уделяя особое внимание инновациям, качеству и удовлетворенности клиентов. Мы выделяем 10% нашего дохода на исследования и разработки, что позволяет нам постоянно совершенствовать нашу продукцию. Наши мини-экскаваторы являются одними из самых долговечных в отрасли, с 20% более длительным сроком службы, чем у сопоставимых моделей. Мы также поддерживаем прочные отношения с нашими клиентами, 85% нашего бизнеса приходится на постоянных клиентов. Наше глобальное присутствие с экспортом в более чем 30 стран и наша приверженность совершенству гарантируют, что мы остаемся лидером на рынке мини-экскаваторов.
Каким экологическим стандартам соответствуют ваши мини-экскаваторы?
DIG-BOY стремится к экологической ответственности. Наши мини-экскаваторы соответствуют новейшим стандартам выбросов Tier 4, что гарантирует их работу с минимальным воздействием на окружающую среду. Мы внедрили экологичную конструкцию двигателя, которая сокращает выбросы CO2 на 12%, что превышает отраслевые требования. Кроме того, наш производственный процесс сертифицирован по стандарту ISO 14001, что отражает нашу приверженность устойчивому развитию. Клиенты, использующие наше оборудование, сообщают о сокращении своего общего углеродного следа на 15%, что способствует более экологичной строительной отрасли.