Meilleur fabricant chinois de mini-pelles
DIG-BOY fournit aux agents des mini-pelles haut de gamme, reconnues pour leur efficacité et leur fiabilité sur les marchés mondiaux.
DIG-BOY — Vos experts en mini-pelles !
DIG-BOY est un fabricant et fournisseur chinois de premier plan de mini-pelles. Nos conceptions de pointe maximisent la productivité, en particulier dans les espaces confinés, garantissant des opérations de travail hautement efficaces.
Bénéficiant d'une réputation de longue date en tant que fournisseur OEM de confiance pour les excavatrices, les mini-excavatrices DIG-BOY sont conçues avec précision et soin. Certifiées selon les normes ISO et CE, nos machines sont exportées dans plus de 39 pays, gagnant une reconnaissance pour leur fiabilité et leurs performances.
Notre gamme de mini-pelles s'étend de 0,8 à 3,5 tonnes, offrant des solutions polyvalentes pour toutes les conditions de travail. Que vous travailliez dans le secteur de la construction, de l'agriculture ou de l'aménagement paysager, DIG-BOY propose la machine adaptée à vos besoins.
Avantages supplémentaires du choix de DIG-BOY :
- Pièces jointes personnalisables :
Personnalisez votre excavatrice avec une large gamme d'accessoires pour améliorer la polyvalence dans diverses tâches.
- Support après-vente exceptionnel :
Notre équipe dédiée offre un service après-vente complet, garantissant le bon fonctionnement de votre équipement pour les années à venir.
Des excavatrices compactes qui résistent à l’épreuve du temps !
Les excavatrices compactes DIG-BOY sont dotées de pièces conçues avec précision pour une durabilité inégalée et des performances durables.
Des articulations renforcées et un train de roulement stable garantissent la fiabilité, tous les composants vitaux étant entièrement protégés.
Les lignes hydrauliques disposées stratégiquement optimisent la distribution de puissance, améliorant ainsi l'efficacité du creusement et du levage.
- Conception stable : Train de roulement renforcé pour une stabilité supérieure.
- Utilisation efficace de l'énergie : Système hydraulique optimisé pour des performances maximales.
Assistance complète pour tous vos besoins en matière d'excavation
Notre gamme de pelles compactes répond à tous les aspects de vos besoins d'excavation, améliorant la productivité tout en maintenant une qualité de premier ordre à chaque fois.
Contactez nos experts en excavatrices pour obtenir de l'aide
Pour les entreprises, il n'existe pas de solution universelle. Consultez un spécialiste DIG-BOY dès aujourd'hui pour trouver la pelle compacte idéale adaptée à vos besoins spécifiques.
Table des matières
Spécifications et caractéristiques du fabricant de mini-pelles
Quelles sont les principales spécifications de vos modèles de mini-pelles ?
Nos mini-pelles de la série DB vont de 0,8 à 3,5 tonnes, avec une conception compacte pour les espaces restreints. Chaque modèle est équipé d'un système hydraulique robuste, de moteurs à haut rendement et d'accessoires polyvalents. Par exemple, la DB-18 (modèle de 1,8 tonne) délivre 25 chevaux, avec un poids en ordre de marche de 4 000 lb, ce qui garantit stabilité et puissance dans n'importe quel travail.
Quelles sont les principales caractéristiques qui distinguent vos mini-pelles des autres sur le marché ?
Les mini-pelles DIG-BOY se distinguent par leur durabilité, leur efficacité énergétique et le confort de l'opérateur. Avec plus de 300 tests menés par 4 ingénieurs expérimentés, nos modèles démontrent non seulement une amélioration de 10% en termes d'efficacité énergétique, permettant d'économiser jusqu'à $10 000 par an avec seulement 8 heures d'utilisation quotidienne, mais également une amélioration de 25% en termes de capacités de creusement et de levage, garantissant des performances supérieures. Le système hydraulique avancé assure un fonctionnement fluide même dans les conditions les plus difficiles, réduisant les coûts de maintenance de 15% par rapport aux autres marques. De plus, notre série DB bénéficie d'une durée de vie de 20% supérieure à la norme de l'industrie, offrant une durabilité inégalée soutenue par un programme de garantie robuste offrant jusqu'à 3 ans de couverture.
Quelles sont les exigences techniques spécifiques pour vos mini-pelles ?
Les mini-pelles DIG-BOY sont conçues pour répondre à des spécifications techniques exigeantes. Chaque unité est alimentée par un moteur Tier 4, offrant 20% de couple en plus par rapport aux modèles standard. Notre modèle DB-18-2, par exemple, nécessite une tension de fonctionnement de 12 V et dispose d'un moteur diesel 3 cylindres produisant 18,5 chevaux. Les machines sont conçues pour fonctionner efficacement à des températures allant de -20 °C à 45 °C, garantissant des performances fiables dans divers environnements.
Quels accessoires sont disponibles pour les mini-pelles ?
Nos mini-pelles de la série DB prennent en charge plus de 46 accessoires polyvalents, notamment des marteaux hydrauliques, des tarières et des compacteurs. Chaque accessoire est conçu pour s'intégrer parfaitement à nos machines, garantissant ainsi une efficacité et une productivité maximales. Nos clients signalent une augmentation de 25% de la vitesse d'exécution des travaux lors de l'utilisation d'accessoires DIG-BOY, soutenue par des tests rigoureux et des protocoles d'assurance qualité.
Pouvez-vous fournir des détails sur la manière dont votre mini-pelle améliore l’efficacité et l’impact environnemental ?
Les mini-pelles DIG-BOY, y compris le modèle DB-18, sont conçues pour une efficacité maximale et une responsabilité environnementale. Nos systèmes hydrauliques avancés optimisent le débit des fluides, augmentant la force de creusement de 22% et réduisant les temps de cycle de 18%. Associées à nos moteurs respectueux de l'environnement, qui réduisent les émissions de 12% par rapport aux modèles traditionnels, ces caractéristiques permettent aux opérateurs de terminer les projets 15% plus rapidement tout en utilisant 10% moins de carburant. Sur une période d'essai de 180 jours, cette efficacité s'est traduite par une amélioration de 15% de la productivité du chantier et une réduction des coûts d'exploitation jusqu'à 15%, garantissant des avantages à la fois économiques et environnementaux.
Qualité et certification des mini-pelles chinoises
Comment assurez-vous le contrôle qualité pendant le processus de fabrication ?
Chez DIG-BOY, le contrôle de la qualité est primordial. Notre programme en 7 étapes 120 contrôles individuels Le processus d'inspection, mis en œuvre sur toutes les lignes de production, garantit que chaque excavatrice répond aux normes internationales. Avec 10 ingénieurs qualité dédiés aux tests, nous atteignons un taux de défaut inférieur à 0,5%. Plus de 3 000 unités subissent des tests rigoureux chaque mois et nos machines affichent un taux de fiabilité de 99,8% après 500 heures de fonctionnement.
Pouvez-vous fournir des informations sur les certifications et les documents de conformité de vos mini-pelles ?
Les mini-pelles DIG-BOY sont certifiées conformes à toutes les principales normes internationales, notamment CE, ISO 9001 et EPA. Notre équipe de conformité veille à ce que chaque machine soit équipée des documents nécessaires pour une exportation sans problème. Au cours de l'année écoulée, nous avons passé avec succès 20 audits tiers et 100% de nos expéditions comprenaient une certification de conformité complète, évitant ainsi tout retard douanier.
A quelles normes sont conformes vos mini-pelles ?
Nos machines sont conformes aux normes de sécurité et d'émissions de l'UE et des États-Unis. Nous respectons également les directives RoHS pour garantir que nos produits sont respectueux de l'environnement, réduisant ainsi les substances nocives de 35% par rapport aux processus de fabrication traditionnels.
Entretien et garantie
Quelles sont les exigences d’entretien et de réparation pour vos mini-pelles ?
L'entretien régulier de nos mini-pelles de la série DB est simple et ne nécessite qu'un temps d'arrêt minimal. Nos machines sont conçues pour un accès facile à tous les points d'entretien, ce qui réduit le temps d'entretien de 30%. En moyenne, les clients déclarent consacrer 4 heures par mois à l'entretien, notre assistance complète réduisant les coûts de réparation de 20%. Le remplacement des pièces n'est nécessaire qu'après 2 000 heures de fonctionnement, ce qui garantit une fiabilité à long terme.
Quels types de services après-vente proposez-vous ?
DIG-BOY propose des services après-vente complets, notamment une hotline d'assistance 24h/24 et 7j/7 et un réseau mondial de centres de service. Notre temps de réponse pour le support technique est en moyenne de 3 heures, avec plus de 85% de problèmes résolus à distance. De plus, nous offrons une garantie d'un an couvrant les pièces et la main-d'œuvre, avec une option d'extension de la couverture à 3 ans. Nos clients rapportent un taux de satisfaction de 95% avec nos services après-vente, l'attribuant à nos solutions rapides et efficaces.
Quelle est votre politique de retour ?
DIG-BOY propose une politique de retour flexible pour assurer la satisfaction de ses clients. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour les unités qui répondent à nos critères de retour, avec des frais de restockage de 15%. Notre processus de retour est rationalisé pour traiter les demandes dans les 5 jours ouvrables, et nous atteignons un taux de résolution de 98% pour tous les cas de retour. Au cours de l'année écoulée, moins de 1% de nos unités expédiées ont été retournées, ce qui reflète la haute qualité et la fiabilité de nos produits.
Offrez-vous des formations ou des ressources pour l’utilisation et l’entretien de vos mini-pelles ?
Oui, DIG-BOY propose des programmes de formation complets adaptés aux opérateurs et au personnel de maintenance. Nos sessions de formation, dispensées par des professionnels certifiés, ont aidé plus de 1 000 opérateurs à améliorer leurs compétences au cours de la dernière année seulement. Nous proposons des formations en ligne et sur site, avec du matériel disponible en 6 langues. Les participants signalent une augmentation de 20% de l'efficacité opérationnelle après avoir terminé nos programmes. De plus, nous fournissons un manuel numérique complet et des didacticiels vidéo, garantissant un accès facile aux directives de maintenance et d'utilisation.
Tarifs et conditions de paiement
Quelles sont vos conditions de paiement standard pour les commandes groupées ?
Nos conditions standards exigent un acompte de 30% lors de la confirmation de la commande, le solde de 70% étant payable avant l'expédition. Nous proposons également des conditions flexibles pour les clients réguliers et les achats en gros dépassant 10 unités.
Quelles sont vos conditions de paiement standard pour les commandes groupées ?
Nos conditions standards exigent un acompte de 30% lors de la confirmation de la commande, le solde de 70% étant payable avant l'expédition. Nous proposons également des conditions flexibles pour les clients réguliers et les achats en gros dépassant 10 unités.
Offrez-vous des options de financement?
Oui, nous travaillons en partenariat avec plusieurs institutions financières pour offrir des options de financement qui étalent le coût sur 12 à 48 mois, avec un taux d'intérêt 0%. Cela vous permet de gérer efficacement vos flux de trésorerie tout en acquérant l'équipement dont vous avez besoin.
Dans quelle mesure vos modèles de tarification sont-ils flexibles en fonction du volume de commandes ?
Nous proposons des remises sur les prix échelonnés en fonction de la quantité commandée. Par exemple, les commandes de 5 à 10 unités bénéficient d'une remise de 5%, tandis que les commandes supérieures à 20 unités peuvent bénéficier d'une remise allant jusqu'à 15%, ce qui vous garantit le meilleur rapport qualité-prix pour les achats importants. Notre stratégie de tarification a entraîné une augmentation de 15% de la fidélisation des clients au cours de l'année écoulée.
Logistique et livraison
Quel est le délai moyen pour les commandes groupées ?
Le délai moyen de livraison des commandes groupées chez DIG-BOY est de 30 à 45 jours, selon la taille de la commande et les exigences de personnalisation. Nous avons une capacité de production de 3000 unités par mois, ce qui nous permet de répondre efficacement aux commandes à grande échelle. En cas de commandes urgentes, nous pouvons accélérer la production, réduisant ainsi le délai de livraison jusqu'à 20%. Notre taux de livraison à temps pour les commandes groupées est de 98%, ce qui permet à nos clients de planifier leur inventaire en toute confiance.
Combien coûtent les frais de transport et de manutention selon les régions ?
Les frais de transport et de manutention varient en fonction de la destination, mais DIG-BOY propose des tarifs très compétitifs grâce à notre réseau logistique établi. Pour les expéditions vers l'Amérique du Nord, les frais varient généralement entre $2 000 et $4 000 par conteneur, selon la distance et le mode d'expédition. Nos partenariats avec les meilleurs transporteurs nous permettent d'obtenir des remises allant jusqu'à 15%, réduisant ainsi les coûts d'expédition globaux. Les clients en Europe et en Australie peuvent s'attendre à des structures de prix similaires, avec des frais adaptés aux besoins spécifiques de chaque expédition.
Quel soutien apportez-vous pour l’importation et le dédouanement ?
DIG-BOY fournit un support complet d'importation et d'exportation pour rationaliser le processus pour les clients internationaux. - Notre équipe d'exportation dédiée, avec plus de 15 ans d'expérience, s'assure que toute la documentation nécessaire est en place. La documentation, y compris les factures commerciales, les listes de colisage et les certificats d'origine, garantit le respect des réglementations locales. Nous avons dédouané avec succès plus de 1 000 expéditions au cours de l'année écoulée, en maintenant un taux de réussite de 99,5%. De plus, notre équipe offre des conseils sur les droits et taxes d'importation, aidant les clients à minimiser les coûts et à éviter les retards.
Quelles options d'expédition proposez-vous pour les livraisons internationales ?
Nous proposons une gamme d'options d'expédition, notamment FOB, CIF et DDP, en fonction de votre emplacement et de vos préférences. Nos partenaires logistiques assurent une livraison sûre et rapide dans plus de 50 pays à travers le monde, avec un suivi disponible à chaque étape.
Réputation et communication des fournisseurs
Comment gérez-vous la communication avec les fournisseurs pour assurer la fiabilité ?
Nous entretenons une communication étroite et continue avec nos fournisseurs, en effectuant des audits et des évaluations de performance réguliers. Plus de 90% de nos fournisseurs sont avec nous depuis plus de 5 ans, ce qui garantit la cohérence et la fiabilité de notre chaîne d'approvisionnement.
Pouvez-vous donner des exemples de partenariats réussis avec des fournisseurs ?
L'un de nos partenariats les plus anciens est celui avec un fabricant d'acier qui nous fournit des matériaux de haute qualité depuis plus d'une décennie. Ce partenariat nous a permis de réduire les coûts des matériaux de 12% tout en maintenant les normes élevées attendues par nos clients.
Comment gérez-vous les litiges avec les fournisseurs ?
Nous utilisons un processus structuré de résolution des litiges qui privilégie les solutions rapides et amiables. Dans les rares cas de problèmes non résolus, nous disposons d'un réseau d'experts juridiques et d'arbitrage pour protéger nos intérêts et assurer la continuité de l'approvisionnement.
Assistance après-vente
Quels types de services après-vente proposez-vous ?
Notre service après-vente comprend un service d'assistance dédié disponible 24h/24 et 7j/7, une assistance technique sur site et une bibliothèque complète de ressources en ligne. Nous proposons également des forfaits de service annuels comprenant des contrôles de maintenance préventive.
Dans quel délai pouvez-vous répondre aux demandes d’assistance ?
Notre délai de réponse moyen est de 2 heures pour les demandes urgentes et de 24 heures pour les questions non urgentes. Avec une équipe de plus de 50 ingénieurs de service, nous garantissons une attention rapide à toutes les demandes d'assistance.
Quelles ressources proposez-vous pour résoudre les problèmes courants ?
Nous proposons des guides de dépannage détaillés, des didacticiels vidéo et une assistance par chat en direct. De plus, notre application mobile permet aux utilisateurs de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes en temps réel, réduisant ainsi les temps d'arrêt jusqu'à 25%.
Études de marché et tendances
Quelles tendances du marché et quel développement de l’industrie prévoyez-vous ?
Le marché des mini-pelles devrait croître de 6,5% par an au cours des cinq prochaines années, stimulé par la demande accrue dans les projets de construction urbaine et d'aménagement paysager. DIG-BOY est à l'avant-garde de cette croissance, innovant continuellement pour répondre aux demandes du marché. Notre équipe de R&D, qui comprend 15% de nos effectifs, se concentre sur le développement de modèles plus économes en carburant et plus respectueux de l'environnement. Nous prévoyons que d'ici 2026, notre série DB contribuera à une réduction de 20% des émissions pour nos clients, nous positionnant ainsi comme un leader dans les équipements de construction durables.
Comment comptez-vous adapter vos produits aux besoins changeants de l’industrie ?
DIG-BOY s'engage à rester en avance sur les tendances du secteur en améliorant continuellement ses produits. Au cours de l'année écoulée, nous avons investi 1 million de dollars en recherche et développement, ce qui a permis de développer notre nouveau modèle DB-20, qui présente une augmentation de 121 millions de dollars de la capacité de levage et une réduction de 151 millions de dollars de la consommation de carburant. Notre stratégie de développement de produits est guidée par les commentaires des clients et les études de marché, ce qui nous permet de répondre aux besoins évolutifs de nos clients. Nous organisons également régulièrement des formations et des ateliers pour tenir notre équipe au courant des dernières avancées du secteur, afin de continuer à proposer des solutions de pointe.
Comment assurer la sécurité et la fiabilité de vos mini-pelles ?
La sécurité et la fiabilité sont au cœur du processus de fabrication de DIG-BOY. Chaque mini-pelle est soumise à un protocole de test rigoureux qui comprend plus de 100 contrôles de sécurité avant de quitter l'usine. Notre série DB est conçue avec des fonctions de sécurité avancées, telles que des systèmes d'arrêt automatique et des cabines d'opérateur renforcées, réduisant le risque d'accident de 25%. Nous fournissons également des manuels de sécurité complets et des formations pour garantir que les opérateurs sont entièrement équipés pour manipuler les machines en toute sécurité. Notre engagement en matière de sécurité nous a valu une note d'approbation de 98% de la part de nos clients, qui font confiance à notre équipement pour fonctionner de manière fiable dans les conditions les plus difficiles.
Quelles innovations prévoyez-vous pour l’avenir de vos mini-pelles ?
DIG-BOY se consacre à l'innovation continue, avec plusieurs développements passionnants en cours. Nous travaillons actuellement à l'intégration de technologies intelligentes dans notre série DB, notamment le suivi GPS et les diagnostics à distance, qui permettront aux clients de surveiller et de gérer leur équipement plus efficacement. De plus, notre équipe de R&D étudie l'utilisation de moteurs hybrides pour réduire davantage la consommation de carburant et les émissions. Nous prévoyons de lancer ces innovations dans les 18 prochains mois, en fournissant à nos clients des solutions de pointe qui améliorent la productivité et la durabilité.
Quelles sont les dernières avancées technologiques de vos modèles de mini-pelles ?
Les dernières mini-pelles de la série DB de DIG-BOY sont dotées de plusieurs technologies de pointe. Notre système hydraulique exclusif offre une efficacité accrue, réduisant considérablement les coûts d'exploitation. Les machines sont également équipées d'un système avancé de réduction du bruit, réduisant les niveaux de bruit de 40% par rapport aux modèles précédents, ce qui est particulièrement bénéfique dans les environnements urbains. De plus, nous avons introduit une nouvelle conception ergonomique qui réduit la fatigue de l'opérateur de 25%, ce qui permet de travailler plus longtemps sans compromettre la sécurité. Ces avancées sont le résultat direct de notre investissement annuel de $2 millions en R&D.
Comment garder une longueur d’avance sur vos concurrents du secteur ?
DIG-BOY garde une longueur d'avance sur la concurrence en mettant l'accent sur l'innovation, la qualité et la satisfaction du client. Nous consacrons 10% de notre chiffre d'affaires à la recherche et au développement, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos produits. Nos mini-pelles sont parmi les plus durables de l'industrie, avec une durée de vie de 20% plus longue que les modèles comparables. Nous entretenons également de solides relations avec nos clients, 85% de notre activité provenant de clients réguliers. Notre présence mondiale, avec des exportations dans plus de 30 pays, et notre engagement envers l'excellence garantissent que nous restons un leader sur le marché des mini-pelles.
À quelles normes environnementales spécifiques répondent vos mini-pelles ?
DIG-BOY s'engage en faveur de la responsabilité environnementale. Nos mini-pelles répondent aux dernières normes d'émission Tier 4, garantissant ainsi un impact minimal sur l'environnement. Nous avons mis en œuvre une conception de moteur respectueuse de l'environnement qui réduit les émissions de CO2 de 12%, dépassant ainsi les exigences de l'industrie. De plus, notre processus de fabrication est certifié ISO 14001, ce qui reflète notre engagement en faveur du développement durable. Les clients qui utilisent nos équipements signalent une réduction de 15% de leur empreinte carbone globale, contribuant ainsi à une industrie de la construction plus verte.