El mejor fabricante chino de miniexcavadoras
DIG-BOY proporciona a los agentes miniexcavadoras de primera calidad, conocidas por su eficiencia y confiabilidad en los mercados globales.
DIG-BOY – ¡Sus expertos en miniexcavadoras!
DIG-BOY es un importante fabricante y proveedor chino de miniexcavadoras. Nuestros diseños de vanguardia maximizan la productividad, especialmente en espacios reducidos, lo que garantiza operaciones de trabajo altamente eficientes.
Con una larga reputación como proveedor confiable de excavadoras OEM, las miniexcavadoras de DIG-BOY están diseñadas con precisión y cuidado. Nuestras máquinas, certificadas según las normas ISO y CE, se exportan a más de 39 países y se las reconoce por su confiabilidad y rendimiento.
Nuestra gama de miniexcavadoras varía de 0,8 a 3,5 toneladas y ofrece soluciones versátiles para todas las condiciones de trabajo. Ya sea que trabaje en construcción, agricultura o paisajismo, DIG-BOY le ofrece la máquina adecuada para sus necesidades.
Beneficios adicionales de elegir DIG-BOY:
- Accesorios personalizables:
Adapte su excavadora con una amplia gama de accesorios para mejorar la versatilidad en diversas tareas.
- Soporte posventa excepcional:
Nuestro equipo dedicado brinda un servicio posventa integral, garantizando que su equipo funcione sin problemas durante los próximos años.
¡Excavadoras compactas que resisten el paso del tiempo!
Las excavadoras compactas DIG-BOY cuentan con piezas diseñadas con precisión para una durabilidad inigualable y un rendimiento duradero.
Las uniones reforzadas y un tren de rodaje estable garantizan la fiabilidad, con todos los componentes vitales completamente protegidos.
Las líneas hidráulicas dispuestas estratégicamente optimizan la entrega de potencia, mejorando la eficiencia de excavación y elevación.
- Diseño estable: Tren de rodaje reforzado para una estabilidad superior.
- Uso eficiente de la energía: Sistema hidráulico optimizado para un máximo rendimiento.
Soporte integral para todas sus necesidades de excavación
Nuestra gama de excavadoras compactas satisface todos los aspectos de sus requisitos de excavación, mejorando la productividad y manteniendo una calidad de primer nivel en todo momento.
Póngase en contacto con nuestros expertos en excavadoras para obtener ayuda
Para las empresas, no existe una solución única para todos. Consulte hoy mismo con un especialista de DIG-BOY para encontrar la excavadora compacta perfecta adaptada a sus necesidades específicas.
Tabla de contenido
Especificaciones y características del fabricante de miniexcavadoras
¿Cuáles son las principales especificaciones de sus modelos de miniexcavadoras?
Nuestras miniexcavadoras de la serie DB tienen un peso de entre 0,8 y 3,5 toneladas y cuentan con un diseño compacto para espacios reducidos. Cada modelo está equipado con un sistema hidráulico robusto, motores de alta eficiencia y accesorios versátiles. Por ejemplo, la DB-18 (modelo de 1,8 toneladas) ofrece 25 caballos de fuerza, con un peso operativo de 4000 libras, lo que garantiza estabilidad y potencia en cualquier trabajo.
¿Cuáles son las características clave que diferencian sus miniexcavadoras de otras en el mercado?
Las miniexcavadoras de DIG-BOY se destacan por su durabilidad, eficiencia de combustible y comodidad para el operador. Con más de 300 pruebas realizadas por 4 ingenieros experimentados, nuestros modelos no solo demuestran una mejora en la eficiencia de combustible, lo que permite ahorrar hasta $10,000 al año con solo 8 horas de uso diario, sino también una mejora en las capacidades de excavación y elevación, lo que garantiza un rendimiento superior. El sistema hidráulico avanzado garantiza un funcionamiento suave incluso en las condiciones más difíciles, lo que reduce los costos de mantenimiento en comparación con otras marcas. Además, nuestra serie DB cuenta con una vida útil más larga que el estándar de la industria, lo que proporciona una durabilidad inigualable respaldada por un sólido programa de garantía que ofrece hasta 3 años de cobertura.
¿Cuáles son los requisitos técnicos específicos para sus miniexcavadoras?
Las miniexcavadoras de DIG-BOY están diseñadas para cumplir con especificaciones técnicas exigentes. Cada unidad está impulsada por un motor Tier 4, que ofrece un par motor 20% mayor en comparación con los modelos estándar. Nuestro modelo DB-18-2, por ejemplo, requiere un voltaje operativo de 12 V y cuenta con un motor diésel de 3 cilindros que produce 18,5 caballos de fuerza. Las máquinas están diseñadas para funcionar de manera eficiente en temperaturas que van desde -20 °C a 45 °C, lo que garantiza un rendimiento confiable en diversos entornos.
¿Qué accesorios están disponibles para las miniexcavadoras?
Nuestras miniexcavadoras de la serie DB admiten más de 46 accesorios versátiles, incluidos martillos hidráulicos, barrenas y compactadores. Cada accesorio está diseñado para integrarse perfectamente con nuestras máquinas, lo que garantiza la máxima eficiencia y productividad. Nuestros clientes informan un aumento de 25% en la velocidad de finalización del trabajo cuando utilizan accesorios DIG-BOY, respaldados por rigurosos protocolos de prueba y control de calidad.
¿Puede proporcionarnos detalles sobre cómo su miniexcavadora mejora la eficiencia y el impacto ambiental?
Las miniexcavadoras DIG-BOY, incluido el modelo DB-18, están diseñadas para lograr la máxima eficiencia y responsabilidad ambiental. Nuestros avanzados sistemas hidráulicos optimizan el flujo de fluido, lo que aumenta la fuerza de excavación en 22% y reduce los tiempos de ciclo en 18%. Combinadas con nuestros motores ecológicos, que reducen las emisiones en 12% en comparación con los modelos tradicionales, estas características permiten a los operadores completar los proyectos 15% más rápido y usar 10% menos combustible. Durante un período de prueba de 180 días, esta eficiencia se tradujo en una mejora de la productividad en el lugar de trabajo y una reducción de los costos operativos de hasta 15%, lo que garantiza beneficios tanto económicos como ambientales.
Calidad y certificación de miniexcavadoras de China
¿Cómo se garantiza el control de calidad durante el proceso de fabricación?
En DIG-BOY, el control de calidad es primordial. Nuestro plan de 7 pasos 120 cheques individuales El proceso de inspección, implementado en todas las líneas de producción, garantiza que cada excavadora cumpla con los estándares internacionales. Con 10 ingenieros de calidad dedicados a las pruebas, logramos una tasa de defectos de menos de 0,51 TP3T. Más de 3000 unidades se someten a pruebas rigurosas cada mes y nuestras máquinas cuentan con una tasa de confiabilidad de 99,81 TP3T después de 500 horas de funcionamiento.
¿Puede proporcionarnos información sobre certificaciones y documentos de cumplimiento de sus miniexcavadoras?
Las miniexcavadoras DIG-BOY están certificadas para cumplir con todos los estándares internacionales más importantes, incluidos CE, ISO 9001 y EPA. Nuestro equipo de cumplimiento se asegura de que cada máquina esté equipada con los documentos necesarios para una exportación sin problemas. El año pasado, aprobamos con éxito 20 auditorías de terceros y 100% de nuestros envíos incluyeron la certificación de cumplimiento total, lo que evitó demoras en la aduana.
¿Qué estándares cumplen sus miniexcavadoras?
Nuestras máquinas cumplen con las normas de seguridad y emisiones de la UE y de EE. UU. También cumplimos con las directrices RoHS para garantizar que nuestros productos sean respetuosos con el medio ambiente, reduciendo las sustancias nocivas en un 35% en comparación con los procesos de fabricación tradicionales.
Mantenimiento y garantía
¿Cuáles son los requisitos de mantenimiento y reparación de sus miniexcavadoras?
El mantenimiento regular de nuestras miniexcavadoras de la serie DB es sencillo y requiere un tiempo de inactividad mínimo. Nuestras máquinas están diseñadas para un fácil acceso a todos los puntos de servicio, lo que reduce el tiempo de mantenimiento en un 30%. En promedio, los clientes informan que dedican 4 horas por mes al mantenimiento, y nuestro soporte integral reduce los costos de reparación en un 20%. El reemplazo de piezas es necesario solo después de 2000 horas de funcionamiento, lo que garantiza la confiabilidad a largo plazo.
¿Qué tipo de servicios posventa ofrece?
DIG-BOY ofrece servicios posventa integrales, que incluyen una línea directa de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y una red global de centros de servicio. Nuestro tiempo de respuesta para soporte técnico es de 3 horas en promedio, con más de 85% problemas resueltos de forma remota. Además, ofrecemos una garantía de 1 año que cubre piezas y mano de obra, con la opción de extender la cobertura a 3 años. Nuestros clientes informan un índice de satisfacción del 95% con nuestros servicios posventa, lo que atribuyen a nuestras soluciones rápidas y efectivas.
¿Cuál es su política de devolución?
DIG-BOY ofrece una política de devolución flexible para garantizar la satisfacción del cliente. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para las unidades que cumplen con nuestros criterios de devolución, con una tarifa de reposición de 15%. Nuestro proceso de devolución está optimizado para procesar las solicitudes dentro de los 5 días hábiles y logramos una tasa de resolución de 98% para todos los casos de devolución. El año pasado, se devolvieron menos de 1% de nuestras unidades enviadas, lo que refleja la alta calidad y confiabilidad de nuestros productos.
¿Ofrecen algún tipo de formación o recursos para operar y mantener sus miniexcavadoras?
Sí, DIG-BOY ofrece programas de capacitación integrales diseñados para operadores y personal de mantenimiento. Nuestras sesiones de capacitación, impartidas por profesionales certificados, han ayudado a más de 1000 operadores a mejorar sus habilidades solo en el último año. Ofrecemos capacitación tanto en línea como en el sitio, con materiales disponibles en 6 idiomas. Los participantes informan un aumento de 20% en la eficiencia operativa después de completar nuestros programas. Además, proporcionamos un manual digital completo y tutoriales en video, lo que garantiza un fácil acceso a las pautas de mantenimiento y operación.
Precios y condiciones de pago
¿Cuáles son sus condiciones de pago estándar para pedidos al por mayor?
Nuestras condiciones estándar requieren un depósito de 30% al confirmar el pedido y el resto de 70% se debe pagar antes del envío. También ofrecemos condiciones flexibles para clientes habituales y compras al por mayor que superen las 10 unidades.
¿Cuáles son sus condiciones de pago estándar para pedidos al por mayor?
Nuestras condiciones estándar requieren un depósito de 30% al confirmar el pedido y el resto de 70% se debe pagar antes del envío. También ofrecemos condiciones flexibles para clientes habituales y compras al por mayor que superen las 10 unidades.
¿Ofrecen alguna opción de financiación?
Sí, nos asociamos con varias instituciones financieras para ofrecer opciones de financiamiento que distribuyen el costo en 12 a 48 meses, con una tasa de interés de 0%. Esto le permite administrar el flujo de caja de manera efectiva mientras adquiere el equipo que necesita.
¿Qué tan flexibles son sus modelos de precios en función del volumen de pedidos?
Ofrecemos descuentos por niveles de precios según la cantidad solicitada. Por ejemplo, los pedidos de 5 a 10 unidades reciben un descuento de 5%, mientras que los pedidos que superen las 20 unidades pueden calificar para un descuento de hasta 15%, lo que garantiza que obtenga el mejor valor para compras grandes. Nuestra estrategia de precios ha dado como resultado un aumento de 15% en la retención de clientes durante el año pasado.
Logística y Entrega
¿Cuál es el plazo de entrega promedio para pedidos al por mayor?
El tiempo de entrega promedio para pedidos al por mayor en DIG-BOY es de 30 a 45 días, dependiendo del tamaño del pedido y los requisitos de personalización. Tenemos una capacidad de producción de 3000 unidades por mes, lo que nos permite cumplir con pedidos a gran escala de manera eficiente. En casos de pedidos urgentes, podemos acelerar la producción, reduciendo el tiempo de entrega hasta en 20%. Nuestra tasa de entrega puntual para pedidos al por mayor es de 98%, lo que garantiza que nuestros clientes puedan planificar su inventario con confianza.
¿Cuánto son los costos de transporte y manipulación a las diferentes regiones?
Los costos de transporte y manipulación varían según el destino, pero DIG-BOY ofrece tarifas altamente competitivas gracias a nuestra red logística establecida. Para envíos a América del Norte, las tarifas suelen oscilar entre $2000 y $4000 por contenedor, según la distancia y el método de envío. Nuestras asociaciones con los principales transportistas nos permiten asegurar descuentos de hasta 15%, lo que reduce los costos generales de envío. Los clientes de Europa y Australia pueden esperar estructuras de precios similares, con tarifas adaptadas a las necesidades específicas de cada envío.
¿Qué apoyo brindan para la importación y el despacho de aduanas?
DIG-BOY brinda soporte completo en materia de importación y exportación para agilizar el proceso para los clientes internacionales. -Nuestro equipo de exportación especializado, con más de 15 años de experiencia, garantiza que se cuente con toda la documentación necesaria, incluidas facturas comerciales, listas de empaque y certificados de origen, lo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones locales. Hemos despachado con éxito más de 1000 envíos en la aduana el año pasado, manteniendo una tasa de éxito del 99,5%. Además, nuestro equipo ofrece orientación sobre aranceles e impuestos de importación, lo que ayuda a los clientes a minimizar los costos y evitar demoras.
¿Qué opciones de envío ofrecen para entregas internacionales?
Ofrecemos una variedad de opciones de envío, incluidas FOB, CIF y DDP, según su ubicación y preferencias. Nuestros socios logísticos garantizan una entrega segura y oportuna a más de 50 países en todo el mundo, con seguimiento disponible en cada etapa.
Reputación y comunicación con proveedores
¿Cómo gestionar la comunicación con los proveedores para garantizar la confiabilidad?
Mantenemos una comunicación estrecha y continua con nuestros proveedores, realizando auditorías periódicas y evaluaciones de desempeño. Más de 90% de nuestros proveedores han estado con nosotros durante más de 5 años, lo que garantiza la consistencia y confiabilidad en nuestra cadena de suministro.
¿Puede proporcionarnos ejemplos de asociaciones exitosas con proveedores?
Una de nuestras alianzas más duraderas es con un fabricante de acero que nos ha suministrado materiales de alta calidad durante más de una década. Esta alianza nos ha permitido reducir los costos de material en 12% y, al mismo tiempo, mantener los altos estándares que esperan nuestros clientes.
¿Cómo se gestionan las disputas con los proveedores?
Empleamos un proceso estructurado de resolución de disputas que prioriza las soluciones rápidas y amistosas. En el caso poco frecuente de que haya problemas sin resolver, contamos con una red de expertos legales y de arbitraje para proteger nuestros intereses y garantizar la continuidad del suministro.
Soporte posventa
¿Qué tipos de servicios postventa ofrecéis?
Nuestro servicio de asistencia posventa incluye un servicio de asistencia dedicado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, asistencia técnica in situ y una biblioteca completa de recursos en línea. También ofrecemos paquetes de servicio anuales que incluyen controles de mantenimiento preventivo.
¿Qué tan rápido puede responder a las consultas de soporte?
Nuestro tiempo de respuesta promedio es de 2 horas para consultas urgentes y de 24 horas para asuntos no urgentes. Con un equipo de más de 50 ingenieros de servicio, garantizamos una atención rápida a todas las solicitudes de soporte.
¿Qué recursos proporcionan para solucionar problemas comunes?
Ofrecemos guías detalladas de resolución de problemas, tutoriales en video y soporte por chat en vivo. Además, nuestra aplicación móvil permite a los usuarios diagnosticar y resolver problemas rápidamente en tiempo real, lo que reduce el tiempo de inactividad hasta en un 25%.
Investigación de mercados y tendencias
¿Qué tipo de tendencias de mercado y desarrollo de la industria prevé?
Se prevé que el mercado de miniexcavadoras crezca 6,51 TP3T al año durante los próximos cinco años, impulsado por una mayor demanda en proyectos de construcción urbana y paisajismo. DIG-BOY está a la vanguardia de este crecimiento, innovando continuamente para satisfacer las demandas del mercado. Nuestro equipo de I+D, que comprende 151 TP3T de nuestra fuerza laboral, se centra en el desarrollo de modelos más ecológicos y de menor consumo de combustible. Anticipamos que para 2026, nuestra serie DB contribuirá a una reducción de 201 TP3T en las emisiones de nuestros clientes, lo que nos posicionará como líder en equipos de construcción sostenibles.
¿Cómo planea adaptar sus productos a las necesidades cambiantes de la industria?
DIG-BOY se compromete a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria mejorando continuamente nuestros productos. Durante el año pasado, hemos invertido $2 millones en I+D, lo que dio como resultado el desarrollo de nuestro nuevo modelo DB-20, que presenta un aumento de 12% en la capacidad de elevación y una reducción de 15% en el consumo de combustible. Nuestra estrategia de desarrollo de productos se guía por los comentarios de los clientes y la investigación de mercado, lo que garantiza que satisfagamos las necesidades cambiantes de nuestros clientes. También realizamos capacitaciones y talleres regulares para mantener a nuestro equipo actualizado sobre los últimos avances de la industria, lo que garantiza que sigamos ofreciendo soluciones de vanguardia.
¿Cómo garantizar la seguridad y fiabilidad de sus miniexcavadoras?
La seguridad y la fiabilidad son la base del proceso de fabricación de DIG-BOY. Cada miniexcavadora se somete a un riguroso protocolo de pruebas que incluye más de 100 comprobaciones de seguridad antes de salir de fábrica. Nuestra serie DB está diseñada con funciones de seguridad avanzadas, como sistemas de apagado automático y cabinas de operador reforzadas, lo que reduce el riesgo de accidentes en un 25%. También proporcionamos manuales de seguridad completos y formación para garantizar que los operadores estén completamente equipados para manipular las máquinas de forma segura. Nuestro compromiso con la seguridad nos ha hecho merecedores de una calificación de aprobación de 98% por parte de nuestros clientes, que confían en que nuestros equipos funcionan de forma fiable en las condiciones más difíciles.
¿Qué tipo de innovaciones están planeando para el futuro de sus miniexcavadoras?
DIG-BOY se dedica a la innovación continua y tiene varios desarrollos interesantes en proceso. Actualmente, estamos trabajando en la integración de tecnología inteligente en nuestra serie DB, que incluye seguimiento por GPS y diagnóstico remoto, lo que permitirá a los clientes monitorear y administrar sus equipos de manera más eficiente. Además, nuestro equipo de I+D está explorando el uso de motores híbridos para reducir aún más el consumo de combustible y las emisiones. Esperamos lanzar estas innovaciones dentro de los próximos 18 meses, brindando a nuestros clientes soluciones de última generación que mejoren la productividad y la sostenibilidad.
¿Cuáles son los últimos avances tecnológicos en sus modelos de miniexcavadoras?
Las miniexcavadoras de la serie DB más recientes de DIG-BOY cuentan con varias tecnologías de vanguardia. Nuestro sistema hidráulico patentado ofrece más eficiencia, lo que reduce significativamente los costos operativos. Las máquinas también están equipadas con un sistema avanzado de reducción de ruido, que reduce los niveles de ruido en un 40% en comparación con los modelos anteriores, lo que resulta particularmente beneficioso en entornos urbanos. Además, hemos introducido un nuevo diseño ergonómico que reduce la fatiga del operador en un 25%, lo que permite trabajar más horas sin comprometer la seguridad. Estos avances son el resultado directo de nuestra inversión anual de 1,2 millones de dólares en I+D.
¿Cómo mantenerse por delante de los competidores de la industria?
DIG-BOY se mantiene a la vanguardia de la competencia al centrarse en la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Destinamos el 101% de nuestros ingresos a investigación y desarrollo, lo que nos permite mejorar continuamente nuestros productos. Nuestras miniexcavadoras se encuentran entre las más duraderas de la industria, con una vida útil un 201% más larga que los modelos comparables. También mantenemos sólidas relaciones con nuestros clientes, y el 851% de nuestro negocio proviene de clientes habituales. Nuestra presencia global, con exportaciones a más de 30 países, y nuestro compromiso con la excelencia garantizan que sigamos siendo líderes en el mercado de las miniexcavadoras.
¿Qué estándares medioambientales específicos cumplen sus miniexcavadoras?
DIG-BOY está comprometido con la responsabilidad medioambiental. Nuestras miniexcavadoras cumplen con los últimos estándares de emisiones Tier 4, lo que garantiza que funcionen con un impacto medioambiental mínimo. Hemos implementado un diseño de motor ecológico que reduce las emisiones de CO2 en 12%, superando los requisitos de la industria. Además, nuestro proceso de fabricación cuenta con la certificación ISO 14001, lo que refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad. Los clientes que utilizan nuestros equipos informan una reducción de 15% en su huella de carbono general, lo que contribuye a una industria de la construcción más ecológica.